Vertrouwenspersoon/ Opleidingscoördinator

De Binnenbaan zoekt een Vertrouwenspersoon/Opleidingscoördinator (24-32 uur)

De Binnenbaan is op zoek naar een uniek persoon die het een uitdaging vindt om de combinatie functie van vertrouwenspersoon én opleidingscoördinator uit te oefenen. Ben jij een organisatorisch talent met passie voor de ontwikkeling van (kader) medewerkers? En vind je het ook belangrijk dat iedereen in een veilige en een respectvolle werkomgeving kan werken waarin iedereen zich gehoord en gesteund voelt? Dan zijn wij op zoek naar jou! 
 

Wat doet de De Binnenbaan Solliciteer direct!

De Binnenbaan even voorstellen

Bij De Binnenbaan geloven we in de waarde van werk. Daarom bieden we ondersteuning aan werkzoekenden en ontzorgen we werkgevers. Niet alleen gaan we op zoek naar de mens achter de kandidaat om aan te sluiten bij zijn passie en talenten. Minstens zo belangrijk vinden we het om te weten waar de behoeften van ondernemers liggen. Dit helpt ons om de juiste match te maken. De Binnenbaan is naast een waardevolle samenwerkingspartner van gemeenten ook een ondernemer onder de ondernemers die minstens zo daadkrachtig en innovatief te werk gaat. Samen de waarde van werk zichtbaar maken op de werkvloer: daar gaan we bij De Binnenbaan voor.  
 
De Binnenbaan organiseert werk voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Dat doen wij in opdracht van en in samenwerking met gemeenten uit de regio Zoetermeer. De Binnenbaan is dé uitvoeringsorganisatie van de Participatiewet en de Sociale Werkvoorziening. Wij ontwikkelen trajecten om kandidaten in een veilige en vertrouwde werkomgeving naar werk te begeleiden. Daarom geven wij mensen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken het zelfvertrouwen om een eerste of volgende stap op de arbeidsmarkt te zetten. Wij zijn actief in de regio Zoetermeer waar we in groepen bij verschillende ondernemers uit de regio op locatie werken. Ook koppelen we werkgevers uit dezelfde regio aan werkzoekenden voor individuele vacatures. In Zoetermeer, Leidschendam-Voorburg en Rijswijk werken wij samen met ondernemers met medewerkers in de groenvoorziening. In Zoetermeer en in Voorburg beschikken wij tevens over een productielocatie. 

 

Afdeling HR

In deze combinatie functie maak je onderdeel uit van het HR-team, vallend onder de afdeling bedrijfsvoering. Het HR-team bestaat uit 14 medewerkers waaronder de HR-teammanager, vier HR-adviseurs, vijf HR-administratief medewerkers, verzuimmedewerker, Arbo-coördinator en een adviseur procesoptimalisatie. 

Taken en verantwoordelijkheden

Als vertrouwenspersoon bied je medewerkers een laagdrempelig aanspreekpunt voor ondersteuning bij kwesties rondom psychosociale arbeidsbelasting (PSA), zoals ongewenst gedrag, intimidatie, discriminatie, pesten, agressie en werkdruk. Je begeleidt en ondersteunt medewerkers bij de behandeling van signalen, meldingen en klachten. Je biedt zowel ondersteuning aan onze medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt als aan het kaderpersoneel. Je voert gesprekken op diverse werklocaties van de Binnenbaan en bij externe opdrachtgevers in de regio van Leidschendam, Zoetermeer, Bleiswijk, Waddinxveen en Gouda. Je valt voor deze rol direct onder de directeur-bestuurder.

Jouw verantwoordelijkheden

1. Eerste aanspreekpunt

  • Luisteren naar medewerkers die problemen of klachten ervaren met betrekking tot ongewenst gedrag of andere arbeidsomstandigheden.
  • Bieden van emotionele ondersteuning en advies over mogelijke vervolgstappen.

2. Informeren en doorverwijzen

  • Informeren van medewerkers over hun rechten, plichten en beschikbare ondersteuning.
  • Doorverwijzen naar interne of externe instanties, zoals HR, arbodiensten, of gespecialiseerde hulpverleners.

3. Bemiddelen

  • Faciliteren van gesprekken of bemiddeling tussen betrokken partijen, waar mogelijk en wenselijk.

4. Preventieve rol

  • Signaleren van trends en terugkerende knelpunten binnen de organisatie.
  • Adviseren van management en HR over verbeteringen in beleid en werkprocessen om een veilige werkomgeving te bevorderen.

5. Registratie en rapportage

  • Bijhouden van anonieme registraties van meldingen en acties, met respect voor de privacy van betrokkenen. 
  • Periodiek rapporteren aan het management over algemene trends en signalen, zonder individuele gevallen te benoemen. 
  • Het opstellen van het sociaal jaarverslag.
  • Rapporteert functioneel aan de directeur-bestuurder. 

6. Bewustwording en voorlichting

  • Organiseren van voorlichtingssessies of trainingen over sociale veiligheid en het omgaan met ongewenst gedrag.
     

Opleidingscoördinator 

Als opleidingscoördinator ben je verantwoordelijk voor het beheer, de coördinatie en de verdere ontwikkeling van opleidingen. In deze functie geef je richting aan de leeragenda en zorg je ervoor dat alle onderwijsactiviteiten soepel verlopen. In deze rol leg je verantwoording af aan de teammanager HR.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je fungeert als vraagbaak voor kadermedewerkers op het gebied van leren en ontwikkelen en ondersteunt medewerkers en leidinggevenden bij opleidingsvraagstukken.
  • Je verkent de leerbehoeften van kadermedewerkers en biedt maatwerkoplossingen.
  • Je zoekt en selecteert de beste opleidingen/trainingen.
  • Je coördineert en plant opleidingen in en draagt zorg voor de administratieve en organisatorische afhandeling.
  • Je onderhoudt contact met leveranciers en trainers/docenten van opleidingen. 
  • Je evalueert gevolgde opleidingen en trainingen met de leverancier en de medewerkers. 
  • Je werkt nauw samen met de adviseur beleid en ontwikkeling, de inkoper en HR-adviseurs. 

Jouw profiel

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

  • Een afgeronde Hbo-opleiding in een HRM-richting of sociale richting.
  • Goede mondelinge- en schriftelijke communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheden.
  • Vertrouwdheid en affiniteit met onze doelgroep medewerkers en inzicht in de uitdagingen van de sociale werkvoorziening.
  • Rijbewijs B en eigen vervoer.

Vertrouwenspersoon - specifieke eisen: 

  • Gecertificeerde opleiding tot vertrouwenspersoon of bereidheid deze te volgen. 
  • Ervaring of affiniteit met vertrouwenspersoonstaken, sociale veiligheid en/of HR-gerelateerde vraagstukken.
  • Bekendheid met relevante wet- en regelgeving, zoals de Arbeidsomstandighedenwet.
  • Goed op de hoogte van interne (klachten)procedures.

Opleidingscoördinator – specifieke eisen:

  • Enkele jaren werkervaring, bijvoorbeeld in een HR-, opleidings- of trainersrol.
  • Actuele kennis van leren en ontwikkelen in brede zin.
  • Kennis van opleidings- en trainingsprogramma's is een pré.

Persoonlijke vaardigheden:

  • Je bent geïnteresseerd in het wel en wee van én je wilt een vertrouwensband opbouwen met doelgroep medewerkers en kaderpersoneel. 
  • Je legt makkelijk contact en kan goed luisteren en afstand houden tot de casuïstiek.
  • Je hebt een onafhankelijke en integere houding.
  • Je hebt een proactieve houding waarin je kansen ziet, vooruit denkt en ideeën omzet in concrete plannen. 
  • Je bent flexibel en bent in staat om in een dynamisch en lerende omgeving te werken.

Wat bieden wij?

  • Een zelfstandige combinatie functie met veel verantwoordelijkheid, waar je iedere dag voor nieuwe uitdagingen komt te staan.
  • Je komt te werken in een dynamische, open en informele organisatie en in een divers en gezellig team met veel ruimte voor eigen inbreng.
  • Een jaarcontract met uitzicht op vast. 
  • Schaal 10 CAO SGO (min. €3.602,-, max. €5.313,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek). 
  • Minimale werkweek van 24 uur en maximaal 32 uur, de werkdagen/tijden zijn in overleg te bepalen. 
  • Individueel keuzebudget van 17,05%. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
     

Geen twijfel meer?

Stuur dan je sollicitatie en motivatiebrief naar vacature@debinnenbaan.nl

Sluitingsdatum van de vacature is 9 april 2025

Nieuwsgierig? Maar misschien toch nog wat vragen? 

Neem dan contact op met Anita Hellemons, vertrouwenspersoon/opleidingscoördinator, a.hellemons@debinnenbaan.nl of telefonisch via 06-81285918 of met Nancy Remkes, HR Teammanager via n.remkes@debinnenbaan.nl of telefonisch 06-18706437 

Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten.